お買い物ガイド

■ご注文の流れ■

1.各商品ページで商品の個数を選択し、ボタンを押してください。
     
2.ボタンから、決済画面に進めます。 必要事項を記入して、”確認する”→”注文する”ボタンを押すとご注文が完了します。

3.すぐに☆Snow Crystals☆より自動返信メールが届きます。
   ・メールが届かない場合は、ご注文ができていないorメールアドレスの入力ミスが考えられますのでメールでお問い合わせください。
   ・自動返信のため、在庫状況などが反映されていない場合がございます。その際は改めてメールでお知らせ致しますのでご了承くださいませ。

4.トップページに記載されている発送状況に応じて、商品発送致します。

5.商品が届きましたら、7日以内にお振込みをお願いします。(代金引換をのぞく)

■お届け方法&送料について■

・送料は無料です☆

・郵送方法は、クロネコメール便・定形外郵便のどちらかになります。
   ・発送の日時により、早くお届けできる方法で発送致しますが、クロネコメール便は配達までお時間がかかることがあります。

・代金引換をご希望の場合は、手数料(320円)をご負担ください。(ご注文合計が5000円以上の場合は、手数料無料です。)

・ご注文から3日以内でのお届けをご希望の場合は、速達代金100円にて発送致します。
 ご注文の際に備考欄にご記入ください。

・お届けまでのお日にちは、トップページの”発送状況”をご覧ください。

■お支払い方法について■

・お支払いは安心の後払いです。商品到着から7日以内にお振込みをお願い致します。

・お支払い先は下記のいずれかになります。(振込みの際の手数料は、お客様にてご負担をお願いします。)
  郵便振替(郵便局の窓口払い)・ぱるる・ジャパンネットバンク・みずほ銀行・横浜銀行

・代金引換をご希望の場合は、手数料(320円)をご負担ください。(ご注文合計が5000円以上の場合は、手数料無料です。)

■返品・交換について■

・不良品につきましては、大変お手数ですがお届けから7日以内にメールでご連絡ください。
  この場合の返品・再送料金は当店で負担いたします。

・お客様のご都合による返品は、送料がお客様負担となります。
 商品のお届けから7日以内にメールでご連絡ください。

※商品はご注文いただいた後、お客様のサイズにあわせて手作りしておりますので、
   ご注文後のキャンセルは原則お受け致しかねますのでご了承ください。

・サイズのお直しは、送料(約160円)がお客様負担となりますが、無料でいたします。
   ※デザインによっては難しいものもあります


特定商取引法に基づく表示

店舗名 ☆Snow Crystals☆ビーズアクセサリーショップ
運営責任者 清野 梨花 (Karinn)
所在地 大阪市天王寺区石ヶ辻町9−3  ※横浜市より移転しました
電話番号 090-7408-9056
URL http://www.snow-crystals.com/
Mail info☆snow-crystals.com (スパムメール防止のため、☆を@に変えて送信ください)
商品以外の必要代金 送料(クロネコメール便・定形外郵便)と5000円以上の代引き手数料は当店負担
お支払いの際の振込み手数料・5000円未満の代引き手数料はお客様負担
引渡し時期 トップページに”発送状況”に準じる
支払い方法 郵便振替・ぱるる・ジャパンネットバンク・みずほ銀行・横浜銀行
支払い期限 商品到着後7日以内(代引きを除く)
不良品・返品について 返品確認後、良品を発送
レシピの返品・使用後の返品はお受けできませんのでご了承ください
返品期限 商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください
返品送料 不良品以外の返品送料はお客様負担


個人情報保護について

・☆Snow Crystals☆では、お客様の情報をSSLにて暗号化して通信をしております。
・ご記入いただいた個人情報は、商品の発送・当店からのご連絡のみに用い、本来の目的以外に使用することはございません。